「ご使用量のお知らせ」「料金のお知らせ」「口座振替完了のお知らせ」をご確認いただけます。
各お知らせは、原則として以下の日程で更新します。
◆ ご使用量のお知らせ
◆(太陽光のご契約の場合)購入電力量のお知らせ
毎月の「検針日の翌日」に更新します。
◆ 料金のお知らせ
毎月の「検針日の3営業日後」に更新します。
◆ 口座振替完了のお知らせ
毎月の「口座振替日の3営業日後」に更新します。
※ 更新日は、前後する場合があります。
※ 何らかの理由により、ご利用明細が更新されない場合があります。
※ 電気料金のお支払状況等によっては、当社は事前通知することなく、料金のお知らせを紙面によるお知らせに変える場合があります。
各お知らせは各画面からPDFのダウンロードが可能であり、必要に応じて印刷いただけます。
なお、「口座振替領収証」のPDFのダウンロードについては、1度のみ可能となります。
使用量および電気料金は、どの程度遡って確認できますか。
最大で過去2年分の使用量および電気料金を確認できます。
「ご使用量のお知らせ」が更新された際の通知機能はありますか。
通知機能はございません。
ただし、「よりそうeねっと」にご加入いただけますと、「ご使用量のお知らせ」が更新された際の通知機能をご利用いただくことができます。
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複数契約していて、まとめて閲覧したいのですがどうすればよいですか。
本サイトでは、複数契約をまとめて閲覧する機能はありません。
ただし、「よりそうeねっと」にご加入いただけますと、複数契約を閲覧することができます。
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