電気料金・ご使用量の確認

当サイトでは、毎月の電気料金、電気ご使用量、領収情報、購入電力量を確認できます。

    【お知らせ】

  • ■適格請求書等保存方式(インボイス制度)について
    2023年10月1日より適格請求書等保存方式(インボイス制度)が開始されております。当社の適格請求書は「電気ご使用実績照会サービス」にて電子提供しておりますので、適格請求書の発行をご希望の法人・個人事業主のお客さまは、「インボイス制度のご案内」より電子提供方法のご確認をお願いいたします。

  • ■事業所窓口での受付業務の終了について
    当社は、より効率的な業務体制とするために、誠に勝手ながらすべての事業所窓口での受付業務を終了いたしました。何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
    <お電話・インターネットからのお問い合わせ> 
    〇ご契約のお申込み:0120-066-774
    〇各種お問い合わせ:0570-550-220
    〇URL:https://www.tohoku-epco.co.jp/toiawas/

  • ■電気・ガス料金支援について
    当社は、本事業に基づく「物価高による影響を受ける国民を守り、酷暑の夏を乗り切るため、電気料金の補助を通じて支援する」という施策の趣旨に鑑み、2024年8月ご使用分(9月分)から9月ご使用分(10月分)の電気料金について、低圧契約は1kWhあたり4円00銭、高圧契約は同じく2円00銭を、2024年10月ご使用分(11月分)の電気料金について、低圧契約は1kWhあたり2円50銭、高圧契約は同じく1円30銭を差し引いた金額をご請求いたします。詳細については、こちらよりご確認ください。

  • ■検針結果のペーパーレス化
    2021年4月より、環境にやさしい省エネルギー社会の実現に向けた取り組みとして、「電気ご使用量のお知らせ」等をインターネットによりお知らせする方法に見直しいたしました。
    ご利用方法やお問い合わせ先につきましては、当社ホームページよりご確認ください。
「ログイン情報通知ハガキ」をお手元に用意し、以下の必須項目を入力してください。
※予定検針日については、こちらよりご確認ください。

ログインID 必須

- - - (半角数字)

(例) 012-345-678-1019

ご契約名義(カナ) 必須

姓名の間には全角スペースを入れてください。

(例)トウホク ハナコ

郵便番号 必須

郵便番号検索

- (半角数字)

(例)123-4567

電話番号 必須

- - (半角数字)

(例) 012-345-6789

ご利用にあたって「『電気ご使用量のお知らせ』専用WEBサイト」利用規約をご確認ください。

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    <ご利用にあたって>

    ・当サイトのご利用は、当社が予め当サイトのご利用が可能であることを封書やハガキ等でご案内したお客さま(ご契約者さま本人、もしくはご契約者さまの同意を得た方)に限ります。

    ・不正利用や不正アクセスを確認、もしくはその可能性があると当社が判断した場合は、サイトの閲覧について、制限もしくは停止させていただく場合があります。

    ・その他、当社から確認などが必要な場合は、電話などでご連絡させていただく場合があります。

    ・当サイトの利用料は無料ですが、ご利用するために必要なハードウェアおよびソフトウェアに関する費用、通信料(パケット通信料も含みます。)およびインターネット接続料は、お客さまのご負担となります。

    ・当サイトは、原則24時間365日閲覧可能ですが、システムメンテナンスや運用上の理由などによりサイトを停止する場合があります。

     

    <推奨環境>

    お客さまがご利用するブラウザ、端末などの環境によっては、一部、適切に表示ができない場合があります。

    推奨環境は以下のとおりです。なお、スマートフォン以外の携帯電話はご利用いただけません。

     パソコンの場合

      Microsoft Edge

      Google Chrome

      Firefox

     スマートフォンの場合

      「iOSApple) ブラウザ:safari

      「AndroidGoogle) ブラウザ:chrome

     

    <各種情報の扱い>

    ・個人情報の第三者への提供等の制限

     利用者の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。

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      2.業務委託先に業務の遂行上必要な範囲内で提供する場合

      3.その他、法令等にもとづき提供が義務づけられるなど正当な理由がある場合

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